Software für professionelles Seminarmanagement
Mit TCmanager® Seminarverwaltungs-Software managen zukunftsorientierte Trainingszentren und Akademien ihr gesamtes Trainingsangebot für Mitarbeitende und externe Zielgruppen.
Perfekte Organisation für Teilnehmer, Kurse und Ressourcen
TCmanager® LMS ist die vielseitige Seminarverwaltungs-Software für professionelle Trainingsplanung. Ausgefeilte Funktionen unterstützen unter anderem:
Seminarverwaltung
Breite Funktionsvielfalt
Vielfältige Funktionen unterstützen Ihre Trainingsangebot. Berücksichtig werden unter anderem:
- Seminare, Lehrgänge, eLearning, Tests
- Lernpfade (Blended Learning)
- Interne und externe Teilnehmergruppen
- Veranstaltungsplanung, -organisation & -abrechnung
- Feedback und Qualitätsmanagement
- Raum-, Trainer und Equipmentplanung
- ...
Verschiedenste Lernformate
Die TCmanager® Seminarverwaltungs-Software geht weit über das Management von klassischen Seminaren hinaus. Unter anderem lassen sich abbilden:
- Präsenzschulungen (Seminare, Kurse)
- E-Learnings, Online-Kurse
- Webinare
- WBTs / Tutorials
- Inhalte externer Lernplattformen
- Lernpfade / Schulungsprogramme
- Blended Learning
Automatische Ressourcenplanung für Trainingspersonal, Räume und Equipment aber auch die Zuweisung von Tests und Kursunterlagen wird von TCmanager® unterstützt.
Veröffentlichen Sie Ihr Trainingsangebot wie Seminare, Lehrgänge und online-Kurse in strukturierten Trainingskatalogen auf der Lernplattform.
Auswertungen und weitere Aspekte Ihres Trainingsgeschäfts sind von essentieller Bedeutung. Erstellen Sie selbst Berichte, Prozesse und Rechnungen. Mehr erfahren ...
Interaktive Ressourcenplanung
TCmanager® bietet Funktionen für detaillierte Koordination von Trainingspersonal, Räumen und Equipment.
Die automatisierbare Kursplanung berücksichtigt spezifische Faktoren wie Trainerfähigkeiten und -erfahrung, Raumgröße und Ausstattung - ganz nach Ihren Vorgaben.
Interaktiver Kalender für Trainer
Kalender mit interaktiven Funktionen:
- Anmeldung von Teilnehmern per Mausklick, direkt im Kalender.
- Planung, Zuweisung von Trainern, Räumen oder Equipment sowie Neuplanung per Drag & Drop.
- Bei Planänderungen werden die neuen Kursdaten diekt aktualisiert, unter Verwendung der passenden Korrespondenzvorlagen an Teilnehmende bzw. Trainer:innen kommuniziert.
- Benutzer können die Kalender flexibel nach ihren persönlichen Anforderungen konfigurieren, z. B. nach gewünschtem Detaillierungsgrad von Informationen, den Zeitrahmen sowie die Farbgebung.
- Terminübersichten können als "Goodies" gespeichert werden, die dann mit Kollegen geteilt und samt Konfiguration übernommen werden können.
Lernpfade / Blended Learning
Moderne Schulungsangebote umfassen heute verschiedene Formate wie Präsenzschulungen, Webinare, E-Learning-Einheiten, Tests und Workshops. Effiziente Trainingsprogramme zu entwickeln bedeutet, die Vorteile jedes Formats zu nutzen und sie zu einem kohärenten Lernpfad zu kombinieren.
Mit einer interaktive Visualisierung auf der Lernplattform machen Lernende sich ein klares Bild von dem zu erwartendem Angebot.
Lernpfad (Blended Learning)
- Lernpfade werden auf der Basis von Ausbildungswegen zusammengestellt. Dazu werden die einzeln angelegten Kurselemente in eine Reihenfolge gebracht.
- Links in den einzelnen Modulen zeigen weiterführende Informationen an.
- Die Wahlmöglichkeiten und optionale Zusatzkurse können stets integriert werden.
- Farbgebung, Reihenfolge und angezeigte Inhalte können auf Basis mitgelieferter Vorlagen angepasst werden, oder auch selbst definiert haben. Haben Sie einen Webdesigner an der Hand, so kann dieser über unsere Programmierschnittstelle (API) Ihr Corporate Design exakt abbilden.
- Eine Legende verdeutlicht Farbgebung, Anspruchslevel und Symbolik.
Teilnehmer-Management
Die Professionalität des Seminaranbieters zeigt sich an der reibungslosen Durchführung des Trainingsangebots, das den Lernerfolg der Teilnehmenden in den Mittelpunkt stellt.
Seminarverwaltungs-Software ist also entscheidend, für die effiziente Organisation von Seminaren, Workshops oder Blended Learning-Konzepten.
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Anmeldung und Registrierung: Teilnehmende können sich bequem online für Ihr Seminar anmelden, persönliche Informationen eingeben und Zahlungen sicher abwickeln.
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Teilnehmerprofilverwaltung: Verwalten Sie detaillierte Teilnehmerprofile, einschließlich Kontaktinformationen, Qualifikationsstatus, Führungskraft oder zu berücksichtigenden Merkmalen wie körperlicher Einschränkung.
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Wartelistenverwaltung: Ist Ihr Seminar ausgebucht ist, so können sich Interessenten auf die Warteliste setzen lassen und nachrücken, falls Plätze frei werden oder ein neuer Kurs angeboten wird.
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Zahlungsabwicklung: Erleichtern Sie die Abwicklung von Zahlungen durch das mühelose Erstellen von Einzel- oder Sammelrechnungen, Export zur Buchhaltung oder Abrechunge über Schulungskonten. Eine Integration Ihres Zahlungsdienstleisters ist problemlos möglich.
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Teilnehmerkommunikation: Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen und -Mitteilungen, um Ihre Teilnehmer stets auf dem Laufenden zu halten, sei es zur Bestätigung der Anmeldung, zur Erinnerung an Termine oder zur Bereitstellung wichtiger Seminarinformationen.
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Teilnehmerkategorisierung: Klassifizierung der Teilnehmenden nach Gruppen oder Kategorien, z. B. nach Erfahrungslevel, Interessen oder Bildungshistorie für spätere Marketingaktionen
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Namensschilder und Teilnehmerlisten: Automatisierte Generierung von Namensschildern und Teilnehmerlisten.
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Stornierungs- und Rückerstattungsverwaltung: Problemlose Abwicklung von Stornierungen, Gutschriften und Rückerstattungen nach Ihren Vorgaben.
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Zertifikatserstellung: Automatisierte Generierung der Teilnahmezertifikate für Ihre Teilnehmenden nach erfolgreichem Kursbesuch.
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Gruppenfunktionen: Rationelle Durchführung von Funktionen wie z. B. Anmeldung, Umbuchung oder Stornierung für ganze Teilnehmergruppen.
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Berichterstattung und Analyse: Generieren Sie detaillierte Berichte über Teilnehmerzahlen, Einnahmen, Kursstatistiken und weitere relevante Kennzahlen, um wichtige Entwicklungen zu begleiten
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Integrationen: Profitieren Sie von der nahtlosen Integration mit anderen Systemen wie CRM, Marketing-Automatisierung und Zahlungsabwicklung, um Ihren Seminarprozess zu optimieren.
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Sicherheit und Datenschutz: TCmanager® Seminarverwaltung gewährleistet die Sicherheits- und Datenschutzstandards der DSGVO für die Teilnehmerdaten.
Trainer-Verwaltung
Trainingspersonal ist für ein Schulungszentrum von entscheidender Bedeutung. Deren Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen sind relevante Informationen, die Sie jederzeit griffbereit haben möchten.
Die TCmanager® Seminarverwaltungs-Software dokumentiert diese Informationen nicht nur, sondern integriert sie nach Ihren Prioritäten in die Kursplanung.
TCmanager® überprüft die benötigten Skills der Trainer, zum Beispiel bei der Zuweisung zu Kursen. Die Software berücksichtigt auch alle anderen relevanten Informationen wie z. B. Verfügbarkeit sorgfältig, die bei Planungsprozesses eine Rolle spielen.
Trainer können über individuelle Portale limitierten Zugriff auf das LMS zu bekommen. Inhalte der Portale können Einsatzpläne sowie Informationen zu Teilnehmern und Kursorten zeigen. TrainerInnen können ihre persönlichen Daten, Abwesenheiten und mehr editieren. Darüber hinaus können Ausbilder die Anwesenheit der Teilnehmer und erlangten Qualifikationen direkt bestätigen.
Qualitätsmanagement & Feedback
Feedbackbogen auf Handy
Feedback & Fragebögen
Monitoren Sie Ihre Servicequalität, indem Sie Feedback-Fragebögen an Teilnehmende und Trainingspersonal verteilen. Erfragen Sie wie hilfreich Kurs und Lernmaterialien waren, die Eignung der Räumlichkeiten und die Unterstützung durch das Personal.
Gestalten Sie die Fragebögen selbst und integrieren Sie verschiedene Fragetypen wie:
- Bewertungsskalen
- Ja/Nein-Fragen
- Offene Fragen
- ...
Führen Sie Qualitätsbefragungen vor, während oder nach den Kurs durchgeführt durch. Automatisiert werden die Fragebögen wird in den persönlichen Lernportalen angezeigt, als verschlüsselter Link per Email versendet oder als Papierversion ausgeteilt.
TCmanager® wertet Fragebögen zuverlässig (auch anonymisiert) aus hinweg. Begleiten und gestalten Sie die Entwicklung Ihres Trainingsmodells proaktiv.
Beschwerde-Management
Das integrierte Tool für Beschwerde-Management erlaubt das direkte Ableiten von Todos und dokumentiert den Dialog, um die Qualifät Ihrer Schulungen kontinuierlich zu verbessern. Mehr zu Todos ...
Einstellungen & Konfiguration
Neben den zahlreichen aufgefeilten Seminarverwaltungs-Funktionen bietet TCmanager® eine einzigartige Vielfalt individueller Einstellungen und Konfigurations-Optionen, die Ihre individuellen Bedürfnisse exakt unterstützen.
Internationale Ausrichtung, Katalogdesign, Abrechnung, Korrespondenz sowie Prozessunterstützung und vieles mehr wird in der integrierten Systemadministration festgelegt, die Teil Ihres Seminarverwaltungs-Pakets ist.
Einstellungen und Konfigurationen können Sie jederzeit selbstständig anpassen.
► Diese Unabhängigikeit spart Ihnen Zeit und zukünftige Kosten.
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Gerne beantworten wir Ihre Fragen und zeigen Ihnen die vielen Möglichkeiten, die TCmanager® Ihnen bietet.
Rufen Sie uns gleich an unter: +49 (0)89 3090 839 30.
